本研究预测，全球社会的CRM软件市场将增长，在预测期内的复合年增长率为研究分析师2014-2019 38.1%。随着增长的驱动和约束的帮助下，洞察趋势，机遇，和社会的CRM软件市场的挑战是在本研究报告显示。

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社会客户关系管理CRM增强，指的是一个社会层以上传统的CRM软件解决方案。报告显示，CRM软件解决方案是通过采用社交型CRM作为一个额外的通道，整个基础设施企业。本研究探讨了先进的技术，社会媒体服务，软件和应用，以帮助企业吸引不同的目标客户的社会客户关系管理软件技术。客户关系管理CRM软件解决方案已经改变了客户的预期从精简–客户交互的互动治理客户信息。

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社会客户关系管理软件市场现在的重点是赢得顾客的关注他们的需求和创造一个功能的业务环境对他们的价值。社会的CRM软件是一个社会网络，支持业务战略，业务流程，技术平台，为双方提供了相互的利益。社会化CRM软件有多种应用，包括销售，社会参与，市场营销，和客户服务的前瞻性和社会支持的客户。

这份报告涵盖了当前的市场情况以及全球社会的CRM软件市场的增长前景预测期2015-2019。它还认为，从社会的CRM软件，CRM软件解决方案，所产生的收入，工具，服务，支持和维护，应用程序，以计算整体市场规模。此外，它提供了应用程序的基础上，类别细分，并在市场上最终用户。

研究还提出了一个详细的市场趋势，市场驱动和市场挑战的名单，在社会的CRM软件市场趋势。一个市场的主要障碍是与其它应用系统的集成问题。然而，在不同的组织中的社会网络的出现，从中小企业的需求增加（中小企业）是推动这个市场的增长。

该报告提供的整体景观和供应商在CRM软件市场的四大供应商相应的综合评价分析：锂技术，Oracle，Jive软件，而Salesforce.com。其他一些知名厂商在这个市场的操作需求的媒体，Bazaarvoice，questback，假名的软件，可视化技术，自流方案，并注意度组。                          更多相关软件开发信息：咨询联系电话：86-755-82821019 29654839 外贸销售管理 ER管理系统 深圳企业软件定制开发公司 进销存系统 OA管理系统 FMS货代软件 深圳软件公司软件定制开发OA,ERP,CRM,外贸系统,进销存系统 深圳网站建设 深圳网络公司