SugarCRM一直忙，获取移动应用程序和数据分析公司组织本月早些时候，然后这周，宣布与德国电信客户关系管理托管服务在德国。这些举措突显出公司的发展超出了其最初的位置作为一个利基，CRM开源替代。

“我称它为我们从一个开放源码的公司，做了一个CRM客户关系管理发展，公司做开源的事，现在只是一个CRM的公司，”SugarCRM的首席技术官和共同创始人ClintOram，在德国汉诺威展会采访期间，德国。

德国电信推出的一个项目，最初是在十月宣布的高潮。根据协议，电信运营商的子公司，T-Systems，倒卖糖为托管产品在其基础设施。它还负责运行和联合服务咨询。

托管软件和服务当地的做法是在CeBIT的一大主题，也是由于高度敏感的数据是如何处理的周围，在爱德华斯诺登揭露美国政府大规模监控之后，彼得说。

但该协议是一个重要的SugarCRM，针脚的收购将帮助制定公司的未来。SugarCRM公司已经提供了一个移动应用程序，但有一个很传统的呈现结构化数据的方法，与基于表单的用户界面，根据-。

绣有一个更现代的以任务为中心的界面，旨在帮助用户在它们开始一天。服务的底层技术对电子邮件，日历和客户关系管理（CRM）数据拔出最重要的信息在任何时间。

这种技术将有助于SugarCRM再靠近一步，它的视觉有一个CRM系统可以告诉用户一些他们不知道的并帮助他们下一步要做什么。

“失败的CRM实施的历史，它们并不能真正帮助销售人员销售，而这是非常多的，帮助他们专注于正确的顾客，”彼得说。

怎样的视觉将转化为实际产品，功能有待发现。但这一工作的一部分将会把针从一个服务于一体salesforce.com-focused糖。这种变化是由于针的工程师用来为SugarCRM更容易了。

该公司还致力于功能利用smartwatches。会有一些公告今年稍后，但，现在，还是没有透露细节，或者，除了他喜欢苹果做的。

下月公司再次组织sugarcon用户大会。事件的很大一部分是所谓的客户的旅程映射，这是发现的过程，从客户的角度来看，瓶颈的地方提供的产品或服务。其目的不仅是帮助高级管理人员决定一个策略，而且有助于人们对他们的日常工作地。根据彼得。

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