3CLogic，获奖的云联络中心解决方案提供商，将联手与软件咨询公司，DataSync，营销自动化供应商，作为软件，在协作研讨会讨论整合联络中心，客户关系管理的价值，营销自动化平台，更有效的顾客旅程地图。

谁：3CLogic，提供云联络中心解决方案，协同行动，营销自动化软件，供应商和DataSync，软件专业咨询公司的CRM实施。主持人：3CLogic销售副总裁，市场营销和业务发展；DataSync总裁兼首席技术官；作用于高级产品营销经理内容：2020，客户服务有望取代价格和产品作为一个品牌的关键。根据Gartner的数据，89%的企业计划的竞争主要是在客户体验的基础上，明年。但是，在2015，企业需要做的不仅仅是市场，销售和服务的产品，他们需要的客户的旅程从开始到完成，以获得一个整体的看法，每个客户提供客户的需求和期望。问题？76%的企业愿意承认，他们没有一个单一的客户视图。

本次研讨会将探讨企业面临的挑战，在获得一个holisitc查看他们的客户和他们的方式能够更有效地分析客户的旅程，提升整体客户体验。具体地：

目前的状况，因为它涉及到了解客户的生命周期，和解决方案（营销自动化，客户关系管理，电话）业务是使用，以方便销售，营销和服务的举措。

使用这些SaaS解决方案的好处，并在每个低于它涉及获得全面的客户视图。

如何有效地利用SaaS解决方案更有效的顾客旅程地图。

当：这需求研讨会将成为可用的星期二，2015年8月18日。

谁应该参加：首席执行官，首席信息官，营销总监，销售人员，呼叫中心的管理者，引领新一代专业人士

该研讨会是开放给任何组织感兴趣的提高客户的整体体验为代表的信息和工具，他们需要理解客户和他们的旅程有更多的知情和积极的相互作用。报名参加研讨会在这里。

了解更多有关3CLogic，行动，和DataSync。

3CLogic是一个多通道的云联络中心软件，专为当今企业业务的领先供应商。一个真正的云计算解决方案，托管在AWS上，它提供了与其他基于云的解决方案，无缝集成包括CRM，票务，WFO和福滕宝，允许任何组织从基于云平台没有破坏现有业务流程的前提下，迁移。建立在一个独特的分布式基础设施，它避免了传统的缺陷，目前的解决方案，同时提供市场领先的安全性，可扩展性，系统的灵活性和可靠性。建立了提升销售业绩，客户体验，全面代表生产力，3CLogic提供了一个强大的通信框架，帮助补充任何业务。更多相关软件开发信息：咨询联系电话：86-755-82821019 29654839 外贸销售管理系统 ER管理系统 深圳企业软件定制开发公司 进销存系统OA管理系统 企业管理软件 FMS货代软件  深圳软件公司 软件定制开发 OA ERP CRM 外贸系统 进销存系统 深圳网站建设 深圳网络公司