如果你想让你的销售团队做更多的销售，那么除了一个有经验的销售团队，你还需要合适的客户关系管理软件。正确的客户关系管理软件支持你的整个销售网络和流程，但它将高效和快速地进行。不管怎样，投资于一个智能的客户关系管理软件，可以提高销售效率和降低成本，是绝对是一个大的加。
理想的客户关系管理软件将帮助您：
通过有更好的潜在客户的想法，让你的销售增长
创建有针对性的销售计划
集中您的销售和支持改善客户体验的努力
专门开发，以帮助企业建立，培育和保持有意义的关系与新的和现有的客户，客户关系管理软件已经从其基本的接触管理系统演变成一个多功能的平台，允许用户管理营销，销售，服务和其他业务。此外，倾向于倾向于流程驱动的客户关系管理，支持快速和容易的业务流程修改，有助于保持与不断变化的客户行为和业务环境。
在选择客户关系管理时，要寻找什么？
高级功能
使用客户关系管理软件的最大好处之一是它可以节省你很多时间。如果你能使大部分的普通操作自动化，你将有更多的时间专注于你的业务和你的销售团队将有更多的时间来致力于他们的勘探和销售。例如，一些客户关系管理平台是强大到足以自动跟踪潜在客户通过销售漏斗，所以用户不必跟进他们的线索手动。
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网络直播：业绩突破：增加激情，生产力和盈利能力
基于云计算和成本效益
使用客户关系管理系统的好处是真的无数，适用于任何规模的业务。在软件上存在的一个云继续领导的必备清单可以不重部署成本进入一个CRM解决方案。有各种各样的实惠但功能齐全的CRM方案为中小型企业，但他们可以作为一把双刃剑，以降低运营成本为它自动化的进程数。确保您寻找一个客户关系管理软件，不仅提供了几个集成功能，但可以按比例缩放和定制的价格实惠。
更好的电子邮件营销
客户关系管理软件的一个主要目的是确保没有通信丢失通过整个客户旅程。最近营销自动化成为一个新的必须为精明的企业。寻找软件，让您发送大量或大量个性化的营销电子邮件，根据自己的受众类型进行分段。一些CRM解决方案提供自动电子邮件营销报告，包括具体情况的数据反弹，点击，注册税务师，选择退出，甚至垃圾邮件报告。
手机
随着越来越多的销售人员在该领域的工作，并不断在移动，这是至关重要的，他们有流动性，以访问他们的客户关系管理平台远程。这不仅节省了旅行时间和办公室的时间，但使销售队伍能够实时跟踪任务和销售。因此，确保您选择一个客户关系管理解决方案，既灵活和移动，因为一个平台，不好或过时的移动功能是不是你应该投资你的努力赚来的钱。
定制
像人一样，企业有着不同的需求和结构。因此许多组织需要在他们的过程中灵活的灵活的解决方案是必须的。如果你认为你会需要很多的调整到CRM系统中，确保你找到一个让你定制很多选择，或是一个过程驱动。
社会媒体整合
社会媒体在今天的一天和年龄提供了巨大的增长机会，特别是对于小型企业，寻找与他们未来的客户连接。社交媒体整合使公司有能力获得客户的360度的看法，同时帮助他们建立更紧密的关系，在每一个点的相互作用与品牌。所以，确保你找到一个客户关系管理平台，帮助你的企业提高其内容，提高客户参与度。