hostcomm破坏CRM市场随着新contactflow CRM公告

随着CRM市场继续大幅增长,hostcomm宣布推出contactflow CRM。该解决方案提供了一个安全的平台,从而实现更快的导致现金流程销售更多的和提供更好的服务–起价仅10£每用户每月提供给所有。
德文郡,英国(华美英国)19一月2016
领先的IP语音(VoIP)服务提供商hostcomm旨在破坏客户关系管理(CRM)与创新的新产品–hostcomm contactflow CRM市场。独特地托管在专用服务器与防火墙保护,增加了安全性,这个竞争系统不同于现有的客户关系管理系统的一些方法,安全性只是开始。也许最令人印象深刻的是,它结合了先进的业务流程自动化,集成VoIP、拨号技术,脚本和安全的客户门户–都无需订阅单独的昂贵的包。
contactflow CRM在£10每用户每月从目前可用的。实际上,它是一个功能强大的CRM系统,一个拨号器,和一个安全的客户支持门户–尽在其中。
“我们已经看到,CRM系统会有影响,但也得到了系统的生活和嵌入到一个组织所产生的费用,”克里斯说,导演在hostcomm。“随着一切都移动到云中,我们希望提供一个安全的解决方案,托管,但在专用服务器托管。作为一个结果,我们可以给企业控制他们自己的数据库,以及防火墙保护,只是不可用在一个共享服务器。在功能上,我们会看到,加入到销售管道的方法得到的结果,但实现无缝历来意味着付出巨大的花费多个包。我们意识到,没有任何技术原因,客户关系管理系统必须是如此昂贵的,我们可以给人的先进的功能,他们希望能够集成到一个企业平台,没有费用。”
到现在为止,客户关系管理部门一直占据着一个重要的平台,提供改进的销售管道管理能力。正是这种主导地位使得他们对那些准备进行大规模投资的企业收取高额许可费。然而,许多组织正在寻找一个更便宜的替代,包括先进的功能。更多的是,移动到云的云有自己的安全问题和增加的风险。
一个客户关系管理系统的好处远远超出销售管道管理-包括更有效的流程,减少管理,接近交易的能力,以及客户的关系管理客户关系的门户功能。这些好处是每个规模的组织所需要的。
建立在SugarCRM,基础良好,在自己的权利的迅速增长的解决方案,contactflow CRM是高度定制的,辅以历来是高成本的系统维护功能。这些措施包括工作流自动化,它可以处理任务,如发送后续邮件呼叫,或调度销售抵押品,没有用户输入。这减少了错误的风险,让用户专注于销售和提供服务。
contactflow CRM还包括集成拨号功能。而电话销售团队可以工作在拨号分别从CRM系统增加的速度和提高生产力对外拨号,呼叫处置会导致后续事件在CRM系统本身。例如,导致可直接进入客户关系管理系统,触发工作流程,并与客户服务团队的持续接触。类似地,从网络表单中引出的线索可插入客户关系管理系统中,触发呼出呼叫活动以结束销售。
此外,contactflow CRM包括客户端的门户网站,作为一个安全的手段,企业与客户之间的互动。实际上,客户自己可以登录到客户关系管理系统的区域,以查看他们的信息,通信记录,提高和跟踪支持的情况下,并上传文档到一个安全的存储库。这使企业和他们的客户和更好的客户服务之间有更紧密的联系。
最后,提出了企业集成VoIP的几个关键的好处。真正的一键呼叫让CRM系统的用户通过消除手动拨号–他们简单点击客户记录相关的电话号码发起呼叫,节省时间。同时,屏幕“弹出”允许用户记录显示在屏幕上的基础上,来电显示。这使每个代理提供必要的信息来提供个人的服务水平,包括销售记录,支持日志,和更多。
更重要的是,由于所有SugarCRM的现有插件完全兼容的contactflow CRM,企业有无穷无尽的机会去扩展、延伸,并定制自己的系统。
“客户关系管理部门自然增长,向更广泛的自由和低成本的选择,说:”关键。“我们的研究咨询联系电话:86-755-82821019 29654839 外贸销售管理系统 ERP管理系统 深圳企业软件定制开发公司 进销存系统OA管理系统 企业管理软件 FMS货代软件   深圳软件公司 软件定制开发 OA ERPCRM 外贸系统 进销存系统 深圳网站建设 深圳网络公司 工程项目管理系统 生物工程系统 仓库管理系统  会计出纳系统  手机APP开发

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