是你把重点放在正确的东西与正确的工具…
“你可以做销售的最贵的东西是错误的前景“消磨时间,杰夫从他的新书狂热blout勘探–打开销售对话和撬动社会销售,充填管道的终极指南,电话,电子邮件,短信,电话。
我最近拿起杰夫的一本书,直接到11章“自己的数据库:为什么客户关系管理是你最重要的销售工具”,因为有太多的书与“销售”,离开了客户关系管理的重要性和作者谁不能得到的重要性,有一个良好的客户关系管理系统。
虽然他不是一个客户关系管理,像许多销售人员我遇到,杰夫确实是一个强大的案例和残酷的,往往被忽视,现实。“没有武器或工具在你的销售武器,比你更重要的或有影响力的前景数据库对你长期的收入流。什么都没有。”
杰夫斯确定了4个关键的原因,为什么你的客户关系管理是最重要的工具,在你的销售阿森纳,你必须考虑它的“金鹅”,不断提供给你使用它(更多的…)
客户关系管理使您可以管理的细节和任务相关的许多不同的接触,而不必记得每一件事。
它可以让你的组织,管理你的管道,并保存你的交易和关系从出轨。为你做工作使生活更容易。
客户关系管理允许您根据数据库中的任何一种或一组字段来细分和整理你的前景数据库和建立找矿清单。这使你在你的勘探活动中更有效和高效。
它有助于你系统地有资格的前景,让你移动他们的勘探矿。
实施客户关系管理的例子…
Infor CRM移动快速访问你的预定的活动:
infor-crm-mobile-my-activities.jpg
Infor的客户关系管理呈现出你最重要的工作要做360度的视角
my-360-degree-view_of_my_sales_world_with_infor_crm.jpg
在微软Outlook和直接访问使用Infor Xbar联系人数据库:
infor-xbar-crm-inside-outlook.jpg
正如你可以看到你的客户关系管理记的重要的事情,有助于保持你专注于什么重要的事情需要做的所有,而你的关键联系信息是现成的。
拥有它像一个首席执行官
关于客户关系管理的现实生活真相是,你必须充分参与,真正的’自己’,以获得最赚钱的潜力。从他们的勘探中得到的销售人员是使用客户关系管理,因为如果他们是他们公司的首席执行官。杰夫州的意思:
“为维护您的前景数据库的完整性负责。
因为你没有在一个月内更新一个记录,所以不等待你的经理对你大喊大叫。
花时间做大量的笔记,下面的销售电话和记录这些电话。
把新的领导系统而不是卡丁车周围充满你收集从前景名片口袋。
而不是坐着抱怨你不懂CRM,花时间通过试验和错误和在线学习工具学习。”
今天的信息,移动CRM可以开始电话对电话号码的龙头,在两种类型的注释或者更好的使用语音浏览器的文本转换和麦克风图标。(更多的是在这里…)
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这个首席执行官的思维和理解方式,以实现更好的客户关系管理的用户参与和全面采用将使客户关系管理成为您最重要的工具,成为一个增值资产!
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