最新的客户关系管理（CRM）从信息不仅集成了多个后台系统提供也可以让用户访问重要信息，甚至当他们离线。
本周早些时候发布的，8.3版的基于云的信息CRM旨在帮助企业最大限度地发挥每一个相互作用的影响，在整个客户生命周期，无论是在办公室还是在外地，”该公司表示。
此外，Infor CRM新版本的功能更新的用户界面，移动用户通过公司内部的数字设计机构设计。一个重新布局，界面是为了提高效率和减少用户培训的需要，信息的表示。
“总是访问数据”
“在每一个行业，从制造业到金融服务的分销零售、即时的需要，总是在访问正确的数据被从各种应用如ERP、财务管理系统、供应链管理系统是提供卓越的客户体验的关键，”彼埃尔说custeau，产品战略副总裁Infor的客户体验，在一份声明中宣布新的CRM软件。
信息获取的亚利桑那州的软件公司后进入2014 SalesLogix CRM市场的云。它改名SalesLogix CRM作为Infor的客户关系管理，并已取得了一些更新的祭。
最新的更新，版本8.3，预先配置多个后台ERP系统集成，信息说。它支持这些系统通过信息智能开放网络，中间件框架，是专为让用户“无国界得到软件。”
更加直观的定制
除了从一个单一的环境中提供企业范围的可见性，Infor CRM 8.3还提供了社会统一平台、移动和云计算，公司表示。
另一个新功能，信息配置报价（CPQ）的集成，使生产和销售企业有“从一阶视觉传递，通过相同的接口。“Infor CPQ能够捕捉用户定制的产品信息，然后轻松地共享数据与经销商和销售人员通过任何设备选择和配置”更直观、无错误，“根据公司。
重新设计的界面对于Infor CRM移动3.4还允许用户存储一些客户的数据在他们的移动设备和高速缓存的其他细节，所以他们甚至可以当网络连接不可用的访问信息，信息说。
据该公司称，所有这些改进都是为了帮助客户关系管理专业人士向客户提供更好的体验，而这项研究已经表明，增加双方的满意度和收入。引用该公司的研究表明，2020的客户体验将成为比价格更重要的品牌或产品的区别。
Infor的客户关系管理在英语，法语，德语是可用的，意大利语和俄语，中文，葡萄牙语和西班牙语的翻译也可通过渠道合作伙伴。本公司提供免费30天试用期的更新解决方案。
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