听到很多的客户总是说:我们要找在当地有分公司或者代理商的厂家合作OA系统的项目。其实这样的想法是非常不正确的,首先,因为软件这种产品,完全是通过网络的,而网络将全球都变成了一个村落,难道还必须要在现实中的当地有供应商?即时有了,也不可能每一次客户遇到问题都去上门服务,而上门服务的效果其实并没有远程的效果好,这是为什么呢?
首先,如果是真的有问题,那么上门服务的也绝对不可能是公司的资深技术工程师,而OA系统的远程协助却是动用整个公司的所以实力去解决客户的问题,哪怕是最资深的工程师也有可能会参与,而上门真正意义上能起到多大的实际作用呢?其实无非就是给客户一个所谓的安全感,只要是正规的大厂家,安全感肯定是没有问题的。
其次,如果将自己选择OA系统的范围只局限在只当地有供应商的,那么选择的空间是非常小的,是否能够真正的解决自身的问题呢?OA系统是一个很大的市场,而且也是一个技术上、思想上都要求非常高的行业,并不是说自己在小小的当地选择了一家就可以满足要求的。除非是自己有足够的运气,真好碰到当地就有一家真的特别好的OA系统供应商。
再次,对于大多数的中小企业70%以上都是设立在二级城市一下,而真正的大OA厂家是不会将总部设在二级城市的,那么如果还是要选择本地的,那么最终的就是中间商来服务客户,而中间商的技术上肯定是无法和厂家相比的,而OA办公系统的厂家对于中间商的客户是不会直接面对最终用户的,即时必须得面对那最后的也会耽误很多的时间,当然这是对于只将眼光放在当地供应商的一些弊端,大多数的客户也都不会遇到中间商解决不了的问题。
最后,各个中小企业要明确一点,现在的世界已经不是我们想象的那么大了,距离已经不再是问题了,安全感的由来也不再会因为本地的缘故了,当然这要选择正规的OA系统厂家,比如说,泛微、凯路、致远等。他们的服务会让我们的感觉到舒心安全便捷快速。
总结,作为最终用户的企事业单位,选择一个最适合自己的、最能解决自己问题的OA办公系统才是最重要的,如果将自己的选择必要条件加上本地,那最终的结果就可想而知了,很有可能费时费力费钱反而还不能真正解决自己的实际问题。所以说选择OA办公系统距离远近不是问题,而是是否可以真正的解决自己的实际问题才是关键。