对于iOS应用程序下IBM mobilefirst亮相

IBM(NYSE: IBM)今天宣布iOS组合来解决关键领域的金融服务扩展的IBM mobilefirst,航空业和零售业。这下IBM mobilefirst为iOS应用程序可用于业务定制和部署,从今天开始。全系列的为商业应用程序从苹果和IBM有可能转变工作角色和数以百万计的专业性全球数百。

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IBM公司的标志。

50多个基础的客户包括加拿大航空美国鹰,banorte,靴子英国,花旗和Sprint已签署的应用程序,提供这些公司的完整的专业知识和能力的员工与客户互动——他们都更快,更容易和更安全的比以前

“提供卓越的客户服务是在靴子的客户体验中心,和移动技术的便捷解锁新的水平,我们的客户。对于iOS销售的IBM mobilefirst飞行员协助APP将致力于探索如何进一步使我们的同事能够把每个客户互动的一种独特的和个人的经验,”罗宾说菲利普斯,多通道,靴子英国导演。”靴子的同事将访问实时数据和洞察力,来自全国各地的公司在他们的手中,让他们提供给顾客的更高水平的服务,包括实时的库存情况和订货容易。”

对于iOS应用的新IBM mobilefirst包括:

客运服务(交通):旅客需要在去援助,但客户服务代理与他们的柜台,导致长的线和解决旅客的问题。客运服务使客户服务代理人地址旅行者需要从任何地方——为旅客提供更顺畅,更个性化的体验而快速入住和缓解机场的拥堵。

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客运服务。使客户服务代理人地址旅行者需要从任何地方——为旅客提供更顺畅,更个性化的体验…

动态购买(零售):零售买家历来更多地依靠本能和经验比实际的洞察力使购买决策时。动态购买,零售商对产品如何获得实时和数据驱动的建议进行季节性的建议,例如,帮助零售商实现更好的投资回报率。

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顾问警告(金融服务):金融专业人员通常在数以百计的客户,往往没有时间妥善解决每个客户的需求。顾问警告使用分析帮助金融专业优先客户相关的任务了吧,使他们见多识广,及时的决策。通过定制的分析支持,应用程序告诉顾问最重要的是什么,通过个性化的仪表板显示下一个步骤的建议,组合冲击警报,并提供一个沟通的平台,很快将任务委托给回到办公室团队。

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“苹果和IBM都可以合作开发的新一类为商业应用程序是真正的转变如何完成的唯一的公司,”弗莱德说夸大,IBM总经理,IBM和苹果的合作伙伴关系。”我们把工人数百万如何消费,处理和使用信息时,办公室的四面墙外。我们的目标是促进每一个企业的所有数据的性能和工艺可以与iOS设备–任何员工在任何时间,任何地方。”

苹果和IBM都将自己的独立位置的强度,使企业数据,行业专业技术力量,云服务和分析与直观的设计和优雅的用户体验。结果将从根本上重新定义企业的方式使他们的专业人士互动,学习,连接和执行

专为iPhone和ipad,iOS应用程序是为IBM mobilefirst在安全的环境中传递,嵌入式分析与企业核心流程。应用程序可以定制任何组织和易于部署管理和更新由IBM专门为iOS设备的云服务。

IBM为iOS应用mobilefirst银行,保险,零售,金融服务,电信现在提供给企业客户,能源和公用事业、政府和航空公司,由于苹果和IBM之间前所未有的合作。

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