综合平台学习实时大数据利用内部和外部资源的链接的所有客户信息和相互作用，通过阅读所有的文本提取和丰富的知识。然后建议最好的行动，称为行动警报，同时确定追加销售/交叉销售的机会和风险，在现有的CRM流程和用户界面的上下文。这些最佳的行动使用的数据和机器学习将actionrank™供电的建议，专有的算法，评估和优先考虑他们基于收入的影响，协助代理商与以下：

确定实时的客户，会打电话的原因；准确、快速的解决问题的建议，以确保积极的客户反应，然后向上销售/交叉销售基于精确和微有针对性的建议

所有相关的客户信息（客户360）为向上销售/交叉销售的需要，因为一切都是在一个系统中，考虑到潜在的风险之前的销售建议

即时访问专家，确保客户服务代理接收即时准确的援助

自动数据输入（即从文本中提取和邮件），帮助代理收集的信息发现销售机会，即使别人完成在未来的周期

“不像销售加速技术解决客户获取新浪潮的挑战，customermatrix平台是专门设计用来利用所有的知识和相互作用的关系，“盖伊穆尼耶，首席执行官customermatrix说。”我们的使命是帮助财富1000强公司拓展收入来源，使代理人和客户经理既满足销售在一个客户互动。”

“每个人都说你要了解你的客户。但在网络交易的时代，它的数据，揭示了客户是谁，他们想要什么，”苏说费尔德曼的，首席执行官synthexis和共同创始人，认知计算的联盟。”有正确的数据是良好的客户关系是至关重要的，但你需要一个认知平台解锁正确的信息。我们正在进入谁能从大量的数据中快速智能饲料店助理的年龄，并提供工具，使前线。customermatrix矿山数据的客户生命周期。新平台的发现模式和未知的可能性。它将数据过载数据的优势。”

根据IDC的数据，一个典型的财富1000强的公司，错过了一半的百万美元的收入机会每天都有，由于客户参与差。他们的组织范围内的最佳实践是不利用，也不分配给一线员工时，他们最需要在客户交互–。customermatrix与财富1000强公司在美国和欧洲，想把他们的客户关怀中心为利润中心。

该平台部署在周，显示值在天，并赋予决策以秒。                                                                         更多相关软件开发信息：咨询联系电话：86-755-82821019 29654839 外贸销售管理 ER管理系统 深圳企业软件定制开发公司 进销存系统 OA管理系统 FMS货代软件 深圳软件公司 软件定制开发 OAERP CRM 外贸系统 进销存系统 深圳网站建设 深圳网络公司