移动客户关系管理（客户关系管理）的应用正在成为一个越来越重要的要求，在竞争性行业销售要求的销售力量是移动的第一和外地的客户打电话。今年夏天，我有机会和bpm’online法案本身作为一个移动友好的CRM平台说。bpm’online是欧洲的操作和在美国市场还是比较新的。
bpm’online的第一印象
我花了一些时间检查了bpm’online和给我的第一印象，免费试用版是在公司提供的平台，目标营销，销售，客户服务，服务，很多网站上的选项的信息可能迷惑一些人新云CRM不熟悉这些专业的CRM市场。为了本篇文章的目的，我注册了他们的销售平台，使用标准的登录网站。
该销售平台可在一系列的定价。
使用bpm’online移动7
bpm’online有免费的移动应用程序可用于iOS和Android。我安装了bpm’online移动7应用程序在我的iPhone 6。
管理联系人
应用程序打开一个精心设计的联系人屏幕。对极简主义和可用性对iPhone 6屏幕的权利平衡。这显示了一个联系人屏幕的示例：
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接触网
图片：将方
在第一印象中，新的接触屏幕的设计很容易使用和邀请。你可以拍一张你的联系或让bpm’online访问您的手机使用已经在你的手机上的照片。
bpm’online移动7没有单独的领域进行接触的第一个和最后一个名字是有趣的。我的第一个想法是，它可能会限制我如何能够过滤客户数据。这显示了新的触屏：
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新接触网
图片：将方
当你进入一个帐户，你可以从一个飞出的屏幕，包括在试验的客户关系管理系统的所有帐户的列表。我也有选择创建一个新的帐户。
其他的新的接触屏幕包括所有重要的数据，你想捕捉当前和新的客户，包括：
地址
当前就业
值得注意的事件
当你第一次安装的bpm’online移动应用程序，你必须与云平台的移动应用程序同步。我能够同步的试验环境数据，而不是很快。然而，对于许多客户关系管理数据的组织，我不知道我会做的初始同步只是在设备数据，但在我打了一个客户，以满足客户的Wi-Fi之前。
管理活动
在bpm’online移动7活动的屏幕是一个日历，我希望这个功能更多的互动。虽然你可以添加一个新的活动，附件和参与者，我希望有更多的工具来管理和捕捉活动的结果更有效。也许在未来的应用程序迭代，我想。
管理领导
管理信息，使用bpm’online移动是通过移动应用程序bpm’online 7特征相同的优雅简约的屏幕。该屏幕很容易阅读和滚动通过。当你点击一个铅，你有典型的信息，你会期望一个领先，包括通信选项和他们的地址。
审查和管理机会
机遇的屏幕是一个伟大的说明移动CRM应用程序可以沟通的关键时机数据到手机的销售力量，清晰、简洁。如果你是一个销售人员，你在任何时间、任何地点都不会有问题，即使你在客户的等候室里。
点击加号在屏幕的最右边，你可以进入新的机会，你想进入bpm’online。我不喜欢在这个屏幕上的是概率%领域。我觉得有一个更好的方式来管理，除了一个空白的数据字段的重要的输入。
访问仪表板
在bpm’online试验环境，我能够获得的机会和活动的仪表板。在仪表板上的销售管道是一个最好的执行，这样的观点从一个移动应用程序，我已经看到了一段时间：
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在仪表盘上所描述的销售管道
图片：将方
当您选择的活动仪表板，您将能够看到图表显示活动的状态和活动的另一个图表机会阶段：
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活动仪表板
图片：将方
总之，我喜欢“眼因子”的仪表板。
管理设置
设置选项是斯巴达与域服务器地址，用户名，和密码。还有一个同步按钮可用。在先进的和您可以访问控制的同步，工作场所，结算的同步日志，并清除缓存。
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虽然它可以去反对一个平台Salesforce和艰巨的，我相信我不是唯一一个认为他们可能是FLIR